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    售后服务

    售后服务承诺

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    一、产品经销售后服务标准:

    ①凡我公司出售的车牌识别、道闸、通道管理、人脸识别、门禁一卡通等设备,均质保一年,并提供24小时技术支持热线;

    ②永州市区、衡阳市区的项目,凡用到我公司产品(单次采购价格3000元以上)均提供免费上门调试服务;


    二、我公司工程部安装的项目:

    ①一般故障售后响应时间24小时,严重故障响应时间为4小时;

    ②我公司主要产品均提供维保替代品,保证系统能够24小时正常运行;

    ③我公司长期合作的优质客户,提供两年质保。

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